Spiridonov.ru

В интересное время живем, товарищи!
© Владимир Ильич Ленин

Вы задумывались о том, что последние годы весь современный мир только и делает, что осваивает логику взаимодействия с машинными интерфейсами? Если еще 10−15 лет назад для городского жителя реально было обойти интерфейсы стороной, то сейчас это уже практически невозможно. Каждый, от мала до велика, сталкивается с интерфейсами в мобильном телефоне, в банкомате, в игровой приставке, в операционной системе, в программе, в платежном терминале или на веб-сайте.

Не секрет, что освоение пользователем нового интерфейса наиболее результативно тогда, когда оно проходит в форме визуального представления работы с ним, сопровождаемого устными комментариями. Собственно, так и проходит обычное обучение, если оно идет при личной встрече обучающегося и обучающего. Скажем, что я делаю, чтобы показывать дочке, как пользоваться той или иной программой или сайтом? Сажусь рядом и начинаю объяснять. Рассказываю о том, зачем эта программа в целом, что можно с ее помощью делать. Открываю меню и подменю, объясняю их значение и практическую пользу. На важных функциях и сложных частях интерфейса фокусируюсь особо, объясняя подробнее. Дочка смотрит и задает вопросы, если что-то не понятно.

Все описанное довольно типичная процедура, верно? И для нее есть прекрасный аналог в случае, когда ни личный ни даже удаленный контакт невозможны. Это скринкаст.

Скринкастинг (screen — экран и broadcasting — трансляция) — жанр, смысл которого состоит в трансляции происходящего на экране компьютера. Дополнительно накладываются аудиокомментарии и, иногда, текстовые блоки с пояснением происходящего. Эффект от просмотра скринкастинга аналогичен тому, как если бы зритель находился рядом с автором и тот показывал бы действия на своем реальном компьютере и при этом давал бы комментарии.
Википедия

Программные продукты ведущих фирм часто используют скринкасты для обучения. А вот у веб-сайтов, особенно в Рунете, скринкасты редкость. Готов согласится с возможным контраргументом, что правильно сделанные сайты должны иметь интуитивно-понятный интерфейс и не требовать объяснений. Но думаю, что это возможно только для проектов с небольшим функционалом. Хотя и там неопытные пользователи, каковых большинство, сумеют заблудится.

Полагаю, что возможности скринкастинга, как инструмента, а также польза от него, как презентации веб-проекта, недооценены. При продуманном сценарии и грамотном исполнении нет лучшего способа рассказать о сайте. Причем, рассказ может быть не только в жанре презентации. В виде скринкаста удобно делать экспертный разбор при проведении консалтинга, элементы скринкаста можно вставлять в мультимедийную презентацию для инвестора и т.п.

Вот так выглядит скринкаст с рассказом о новом облике одного из наших проектов «ШколаЖизни.ру»:

Важное технологическое замечание. Хотя программы, создающие скринкасты, как правило, выводят конечный результат в видеофайл, загрузка скринкаста на обычный видеохостинг, которую было бы логично предположить, далеко не лучшее решение. Вот, например, тот же скринкаст ШколыЖизни.ру, в исполнении Youtube:

Как можно видеть, компрессия, рассчитанная на обработку видеофайла, создает размытости и артефакты, мешающие просмотру. Мелкие детали порой становятся не различимы. Кроме этого — ширина стандартного плеера большинства видеохостингов 400−420 пикселей. Этого маловато для полноценной демонстрации экрана. Экспериментально установлено, что оптимальная ширина скринкаста от 500−520 до 680 пикселей.

Для того чтобы выложить «правильный» скринкаст в Сеть можно использовать специализированные хостинги скринкастов. Например Screencast.com. Его плюсы в том, что он сохраняет заданные размеры и пропорции вашего скринкаста, очень деликатен в компрессии, имеет внешний виджет, поддерживает множество форматов. Минусы — ограничения в бесплатной версии на место для хранения файлов и трафик.

Наконец, чтобы погрузится в тему полностью, рекомендую прочитать статью «Инструменты скринкастинга» с толковым обзором программ по созданию скринкастов.

Одним словом, при профессиональном исполнении, скринкаст — очень полезный и нужный инструмент, использовать который, я уверен, со временем будут все больше.

Если же пофантазировать и представить себе тенденции развития скринкастинга, то видится, что он будет двигаться в сторону интерактивного взаимодействия с пользователем. Иными словами, скринкасты будут оснащаться подобием все более и более развитого искусственного интеллекта. Скринкаст, как человека, можно будет остановить в любой точке рассказа и задать вопрос: «Подожди, вот это не понял, объясни пожалуйста подробнее и другими словами» или «А я правильно запомнил, что вот эта функция может делать то-то» и т.п.

Неформальное послесловие: а в 2093 году необходимость в скринкастах отпадет по причине повсеместного введения в эксплуатацию бытовых роботов модели FWX-287e. Они будут не только объяснять, как пользоваться программными интерфейсами, но и управляться с ними за вас...